（一）您务必知晓

♥ 请携带本人二代身份证参加体检。

♥ 为了保证体检质量，我中心对每天个人体检总量进行流量控制，因此当天个人体检办理时间为：工作日早上8:00-9:00，9:30以后婉谢当日检查，可办理体检预约；为保障入职、招工、入学等体检的身份核对工作，只能办理当天体检。为对您的身体状况进行评估，更加清楚了解您的体检需求，中心不接受电话预约，网上预约者请于现场再次确认项目，现场缴费。

♥ 为避免财物丢失，请不要携带贵重物品参检。

♥ 胃镜和肠镜等特殊检查不能于体检同一天进行。

♥ 请避免穿戴有金属饰品及印花的衣物（包括连衣裙和连裤袜），尽量穿纯棉衣服参检。

♥ 磁共振检查前请将身上所带饰物及金属物品，如银行卡、钥匙、手机、金属纽扣等摘除。体内有金属，如金属假牙、支架、钢钉等不能做磁共振检查。

♥ 检查完毕，请及时将体检“指引单”交回服务台。

♥ 体检过程中如有不适，请及时告知医护人员。

（二）体检前饮食原则

♥ 请于检查前三天保持正常饮食。

♥ 检查前晚宜清淡饮食，保证充足睡眠，不要饮酒，避免剧烈运动。

♥ 采血和上腹部彩超检查需空腹进行，如需作前列腺、子宫附件超声检查者，请当天晨起尽量不解小便，或抽血及碳14呼气试验结束后饮白开水使膀胱充盈，以便检查。

♥ 拟行胃镜检查者于检查前一天晚餐后完全禁食、禁水，肠镜检查者请务必按照肠镜检查的注意事项做好洗肠准备。

（三）女性温馨提示

♥ 备孕、怀孕、疑似怀孕者务必预先告知医护人员，禁止做放射线检查（如:胸片、乳腺钼靶、X线骨密度、CT、碳14等) 、直肠指检、腔内超声及妇科检查；准备怀孕者禁止做以上放射线检查。

♥ 乳腺有假体禁止做乳腺钼靶及全容积检查。

♥ 以下检查应避开月经期：妇科检查、尿检、大便检查、血相关（如卵巢）肿瘤标志物及胃肠镜等检查。同时请告知医护人员，安排补检。

♥ 未婚女性不做妇科检查，若有性生活者要求进行妇科检查，必须由当事人签字确认，未成年女性不做妇科检查。

♥ 受检前日请暂停用阴道用药及冲洗，避免性生活。

（四）特殊人群注意事项

♥ 体检时需向医师详细说明本人患慢性病的具体病史。

♥ 糖尿病、高血压、心脏病、哮喘等慢性病需长期服用药物者，请正常使用白开水服药。特殊情况如碳14、胃肠镜检查等，请随身携带所需药品，以便检查后服药。

♥ 高龄老人、有心脑血管、哮喘等疾病的老人、行动不便的老人务必要有家属陪同或单位工作人员陪同体检，避免发生意外。

体检服务部是为全面服务体检客户、提高客户满意度而成立的专门部门，坚持“以人为本”的服务宗旨,全心全意为受检者提供优质、高效、安全、便捷的体检保障服务。

体检报告领取服务

       1. 团队体检报告领取留意电话或短信通知，个人体检报告请根据《报告领取凭证》上注明的时间及地点领取您的体检报告。

       2. 团队体检报告领取时间：工作日（周一至周六，不含周天及国家法定节假日）上午8:00-12:00、下午14:00-17:00。个人体检报告请于指定日期下午14:00-17:00领取。

       3. 我中心提供体检报告的邮寄服务，体检当天在报告领取处现场办理或致电：0871-63132666。

报告咨询和健康教育

       1．我中心为个人体检客户提供报告的现场咨询。咨询时间：工作日（周一至周六，不含周天及国家法定节假日）上午8:00-12:00、下午14:00-17:00。

       2．我中心开展团队体检的上门报告咨询和健康教育讲座。

       3．对于无法进行现场咨询的客户，中心提供报告电话咨询，对于报告中的任何疑问，请于工作日（周一至周六，不含周天及国家法定节假日）上午8:00-12:00、下午14：00-17:00致电医学咨询电话：0871-63132666。

疾病风险预警

中心通过十余年的健康体检和健康管理经验积累，综合临床处理意见，总结出一套“重要异常结果预警体系”，对参检者的急症、重症实现报告领取前的提前告知，并采取相应的管理措施，对主要健康问题进行重点干预以及动态跟踪随访，实现体检到临床的及时、无缝处理。

彩超、心电图等方面检查的重要异常结果我中心医生将进行现场通知，检验、放射等方面电话通知；对于团队体检另进行邮件通知。

客户意见接待和处理

本着“以人为本”的理念，中心突出体现服务的优质化和人性化。健康管理中心体检服务部在客户体检过程中进行客户满意度现场调查，报告领取后将进行电话回访。

若您在体检服务过程当中有任何疑问或建议，包括服务态度、报告质疑、困难帮助等，请随时联系体检服务部，或电话联系：0871-63132666。我们将竭诚为您提供帮助。